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如何做好檢測機構質量控制和管理
前段時間,西安當地環保部門工作人員涉嫌環境監測數據造假案一審宣判,引發社會對監測數據質量的關注。環境監測是環境管理的重要基礎,數據質量則是監測工作的生命線,是檢測機構的生存之本。
一、嚴格執行質量管理體系文件
所謂管理體系,就是為實施質量管理,實現和達到質量方針和質量目標,以好、實際的方式來指導實驗室的工作人員、設備及信息的協調活動,保障顧客對檢測質量滿意,把影響檢測質量的要素綜合在一起進行的連續的控制的一套合理的管理機制。
質量管理體系是檢測機構的根本,指導實驗室的各項工作有序開展其他檢測活動都遵守,使檢測活動不脫離質量管理體系。如環境檢測活動,從業務委托或者簽訂檢測合同→檢測項目派工→現場檢測→樣品流轉→實驗室分析→數據復核審核→編制報告→報告審核簽發→申訴整個過程都嚴格按照質量管理體系執行。一旦檢測活動偏離質量管理體系時,進行糾正,情況嚴重時啟動內審,進行審核,查找不符合項,及時改正,并做好相關原始記錄。
在確認監測活動不符合質量或技能要求時,應糾正或采取糾正措施;在潛在不符合的原因后,應采取防預措施,以減少類似情況的發生。通過實施糾正措施或防預措施等持續改進質量體系。
二、制定質量管理計劃和做好質量管理總結
每年年初檢測機構應制訂年度質量管理工作計劃,將質量管理活動文件化,明確質量管理的目標、任務、分工、職責和進度安排等。質量管理計劃包括日常的質量監督活動、審核、管理評審、質量控制活動和人員培訓等。計劃詳細做到目標明確、措施具體、時間節點,具有可操作性。在檢測活動按照年初制定的計劃執行。當工作量較大,可以按月按季度半年制定詳細具體的質量控制和管理計劃。按每月、每季、半年、全年總結質量控制和管理情況,并做好詳細記錄。將質量控制結果上報質量管理部門。
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